রেফারেন্স

hi666-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি

hi666 ব্যবহার করার আগে এই পৃষ্ঠার শর্তগুলো একবার পড়ে নিন — এখানে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, তথ্য সুরক্ষা ও আপনার অধিকার নিয়ে সরাসরি কথা বলা হয়েছে। এই শর্তাবলির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য সুরক্ষা নীতিব্যবহারকারীর অধিকারযোগাযোগের পথস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
hi666 hi666-এ আপনার আইনি অধিকার ও শর্তাবলি
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। নিচে চারটি মূল বিষয় সংক্ষেপে দেওয়া হলো।

তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, যোগাযোগ ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
কুকি ও সেশন আমরা লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলে প্রবেশের সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট পোর্টালের মাধ্যমে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই চালু রাখুন। bKash বা Nagad থেকে উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই ধাপ সম্পন্ন করতে হয়।
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে সহায়তার পথ

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট বা শর্তাবলি নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আসুন — ২৪/৭ সহায়তা দল প্রস্তুত আছে।
ইমেইল সহায়তা তথ্য সুরক্ষা বা আইনি অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ বা ডেটা ডাউনলোডের আবেদন করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত ও তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, তবে সেটি নীতিমালার আওতায়।

অ্যাকাউন্ট পোর্টালে লগইন করে অনুরোধ করুন অথবা ইমেইলে লিখুন। আমরা কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি।

পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড আইনি ও আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন যাতে দ্রুত প্রক্রিয়া করা যায়।